Ô TÔ TẢI ĐỒNG NAI
Chính Sách Giao Hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Hộ kinh doanh LUTE có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage, zalo và gọi điện thoại, không áp dụng cho khách mua trực tiếp tại cửa hàng.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.
- Thời gian giao hàng:
Đơn hàng đi khu vực nam bộ – TP.HCM:
Thời gian giao hàng là 1-2 ngày sau khi đặt hàng.
Đơn hàng trước 15h30 chiều thì sẽ giao trong buổi chiều cùng ngày.
Đơn hàng sau 15h30 sẽ giao trong hôm sau.
Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
Thời gian 3-5 ngày đối với khu vực miền Trung và miền Bắc.
Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.
Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và LUTE chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 3 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2, 3 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách. Xin vui lòng inbox zalo, fanpage hoặc gọi số hotline, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.
Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.
- Phí giao hàng:
- Phí ship thay đổi tuỳ theo nhà vận chuyển hoặc trọng lượng – kích thước hàng hoá. Hoặc nhu cầu cấp bách của khách hàng.
