Quy Trình Xử Lý Sự Cố

Quy trình xử lý sự cố
1. Giữ lại vỏ sản phẩm, thông tin đơn hàng hay bất kỳ hình thức nào chứng minh bạn đã mua tại shop ototaidongnai.
2. Liên hệ ngay với số Hotline: 0906396914 ngay sau khi xảy ra sự cố.
3. Làm theo hướng dẫn của nhân viên kỹ thuật. Cố gắng giữ nguyên thiết bị hư hỏng hoặc vật phẩm hư hỏng.
4. Điền đầy đủ thông tin trong các phiếu kiểm tra, báo cáo sự cố.
5. Phối hợp với đội ngũ chăm sóc khách hàng.